必勝はちまき

最近、うちの会社では、既存のお客様に新たな価値を提供するために、
毎朝行っていた朝礼(※1)の代わりに週替わりで、
全社員でお客様向けの提案を考える取り組みを始めました。


三人集まれば文殊の知恵という教えに習って、
この取り組みの名称を「モンジュ」と社内では呼んでいます。


今週は、学習塾業界のお客様でした。
受験生の気分になって考えるために、
全社員が「必勝」や「合格」と書いたハチマキを巻くなど、
半ば体育会系のノリで楽しく真剣に取り組むことが出来ました。



まだまだ試行錯誤しながらの新しい取り組みですが、
イデアが出易く、総力戦という雰囲気がなんともGoodです!
『お客様のため』という聞き慣れた言葉を言葉だけで終わらせず、
行動に結び付けるべく頑張るぞー!


※1 ただの朝礼ではなく、自社のスピリッツ(一般企業では、
  社是社訓や行動指針に相当するもの)に対して、日替わりで
  当番の人が日常業務との関連で気を付けてることなどを述べて、
  それに対して周りの人が意見を言い合う取り組みです。